Чи траплялося вам, щоб надіслати електронний лист в iOS, але повідомлення застрягло у вихідній папці програми Mail на iPhone, iPad або iPod touch? Ви дізнаєтесь, коли це станеться, тому що внизу програми Mail в iOS рядок стану відображає «1 ненадіслане повідомлення» в iOS або, можливо, навіть більше ненадісланих повідомлень, якщо кілька електронних листів застрягли в папці «Вихідні».

Якщо ви виявили, що електронний лист застряг у папці «Вихідні» на iPhone або iPad, ви можете скористатися кількома простими прийомами, щоб швидко вирішити проблему та надіслати електронний лист у дорозі..

Виправте застрягло вихідне повідомлення в пошті для iOS за допомогою перезавантаження

Хороша новина полягає в тому, що більшість застряглих вихідних листів можна розблокувати, просто перезавантаживши iPhone, iPad або iPod touch.

Найпростіший спосіб примусово перезавантажити iPhone або iPad — одночасно утримувати кнопку живлення та кнопку Home, доки на екрані не з’явиться логотип Apple .

Після відновлення живлення пристрою iOS переконайтеся, що є активне з’єднання Wi-Fi або передавання даних, а потім знову відкрийте програму Mail. Поштове повідомлення має надіслатися самостійно.

Повторне надсилання застряглої вихідної електронної пошти в iOS

Якщо повідомлення електронної пошти все ще зависає після того, як ви перезавантажили iPhone, спробуйте надіслати його повторно. Це легко зробити через вихідну скриньку iOS Mail на iPhone або iPad:

1. Відкрийте програму Mail і перейдіть до «Поштові скриньки», а потім виберіть «Вихідні»



2. Торкніться завислого повідомлення в папці «Вихідні» (зазвичай позначається маленьким червоним (!) значком поруч із застряглим повідомленням електронної пошти або індикатором стану, що постійно обертається)



3. Натисніть кнопку «Надіслати», щоб спробувати повторно надіслати застрягло повідомлення електронної пошти

Зазвичай це працює, щоб передати застряглий електронний лист, який сидить ненадісланим у вихідній папці iOS.

Видалити застрягло ненадіслане повідомлення електронної пошти в iOS

Іншим варіантом є просто видалити повідомлення електронної пошти, що застрягло. Це те, що ви захочете зробити, якщо жоден із наведених вище прийомів не спрацює (а вони повинні). Майте на увазі, що якщо електронний лист важливий, ви захочете скопіювати та вставити його вміст у нове повідомлення, інакше ви втратите застряглий ненадісланий електронний лист:

1. Відкрийте програму Mail і перейдіть до «Поштові скриньки», а потім виберіть «Вихідні»
2. Натисніть кнопку «Редагувати» у верхньому правому куті та виберіть «Кошик», щоб видалити повідомлення електронної пошти, яке застрягло в папці «Вихідні»



3. Натисніть «Готово»

Ви також можете скористатися жестом пальця вліво на застряглому повідомленні електронної пошти «Вихідні», щоб видалити його вручну та безпосередньо.

Підтвердьте дані для входу для серверів надсилання/отримання пошти

Деякі користувачі виявили, що сервер вхідної пошти має пароль, а сервер вихідної пошти — ні. Якщо це так, вам просто потрібно буде також пройти автентифікацію на сервері вихідної пошти. Ви можете перевірити налаштування пошти для кожного облікового запису, виконавши такі дії:

1. Відкрийте «Налаштування», перейдіть до «Пошти», а потім до «Облікових записів»
2. Натисніть обліковий запис, у якому виникають проблеми
3. Натисніть адресу електронної пошти
4. Підтвердьте правильність усіх даних облікового запису електронної пошти

Деякі користувачі помітили, що це відбувається випадково після оновлення програмного забезпечення, коли, очевидно, налаштування втрачають інформацію про поштовий сервер.

Чому повідомлення електронної пошти не надсилається в iOS?

Чому це відбувається, залежить, але зазвичай це тому, що повідомлення електронної пошти намагаються надіслати, коли з’єднання з Інтернетом неактивне або невідповідне. Іноді це саме стільникове з’єднання, можливо, у зоні низького рівня обслуговування, або іноді це віддалений поштовий сервер, який не відповідає.

Знаєте ще один трюк, щоб виправити завислий електронний лист у вихідній папці iPhone? Чи знаєте ви кращий спосіб примусово відправити ненадіслане повідомлення з програми iOS Mail? Дайте нам знати в коментарях нижче!