Велика кількість користувачів iPhone та iPad мають проблеми з непрацюючими посиланнями в Safari, Mail або Messages після оновлення своїх пристроїв до iOS 9.3, а в деяких випадках також до iOS 9.2.1. У найгірших ситуаціях не тільки натискання на посилання не працює, але й фактично збій браузера Safari, коли URL-адреса намагається отримати доступ в одній із заражених програм.

Оновлення: Apple випустила iOS 9.3.1, щоб виправити помилку, пов’язану зі збоєм у посиланні, зараз доступна для завантаження. Настійно рекомендується оновити та встановити, а не використовувати наведені нижче кроки з усунення несправностей.

Спочатку ми детально описали цю проблему минулого тижня в нашому обширному посібнику з усунення несправностей iOS 9.3, але оскільки проблема виросла та вплинула на напрочуд велику кількість користувачів, ми хотіли безпосередньо розглянути це питання та запропонувати кілька обхідні шляхи на проміжний час, поки Apple не випустить патч для вирішення проблеми. Як згадувалося, другий випуск збірки 13E237 iOS 9.3 не вирішує проблему збою посилання, він лише вирішує помилку активації, з якою стикалися деякі користувачі.

І так, Apple знає про проблему збою посилань в iOS 9.3 (та iOS 9.2.1) і нібито працює над виправленням програмного забезпечення, хоча відомий графік випуску невідомий. Ми обов’язково опублікуємо публікацію, коли Apple випустить законне виправлення програмного забезпечення.

Вирішення проблеми збою посилання в iOS 9.3

Остання спроба розв’язати епоху про зв’язки — це справжня пісенно-танцювальна рутина, але велика кількість користувачів повідомила про успіх із цим методом, описаним нижче. Вам знадобиться комп’ютер з останньою версією iTunes і кабель USB. Неважливо, чи це комп’ютер Mac чи Windows, будь-який з них працюватиме. Це дивна процедура, але, згідно з різними повідомленнями в Інтернеті, вона може спрацювати для деяких користувачів:

1. Видаліть програму «Booking.com» зі свого пристрою, якщо вона встановлена ​​– ця програма, очевидно, є однією з проблемних програм, яка спричиняє проблему на початку
2. Увімкнути режим польоту
3. Використовуйте альтернативний веб-браузер iOS, наприклад Chrome або Yahoo
4. Зачекайте, поки Apple випустить нове оновлення програмного забезпечення для вирішення проблеми для iPhone, iPad і iPod touch

На жаль, жоден із цих підходів не допоможе вирішити проблему збою посилань у Mail або Messages, оскільки вони застосовуються лише до веб-браузерів.

Якщо ваше оновлення до iOS 9.3 пройшло без проблем, то, очевидно, нічого з цього не стосується вас. Якщо це вирішило ваші проблеми з посиланням, але у вас виникли інші проблеми, перегляньте наш посібник із усунення неполадок iOS 9.3, який охоплює багато інших поширених проблем, які виникають під час випуску програмного забезпечення iOS 9.3 з надзвичайною помилкою.