Протягом останніх кількох тижнів багато користувачів Mac виявили, що спроби запустити деякі програми, отримані з Mac App Store, завершуються невдачею, програми негайно аварійно завершують роботу і, таким чином, не відкриваються в Mac OS X. Зазвичай ви Ви побачите, як значок програми на частку секунди з’явиться на панелі Dock, а потім зникне. Для тих, хто копає трохи глибше з консоллю та системними журналами, ви побачите розпливчасте посилання на помилку «сервіс вийшов із ненормальним кодом: 173».Виявляється, причиною збою програми Mac App Store є проблема із сертифікатом, спричинена Apple (якщо це звучить як дежавю, це тому, що подібна проблема із сертифікатом виникла лише кілька місяців тому, що також заважало запуску програми).

Хоча це, безсумнівно, дратує, і, безумовно, мав запобігти хтось інший, а не кінцевий користувач, хороша новина полягає в тому, що проблему збою програми легко вирішити, і ви відновите використання та доступ у ваші програми Mac App Store миттєво.

Виправлення програм Mac App Store, які виходять з ладу під час запуску в Mac OS X

1. Закрийте всі відкриті програми з Mac App Store (припустимо, що деякі успішно відкрилися спочатку)
2. Відкрийте програму «App Store», перейшовши в меню  Apple і вибравши «App Store»



3. Перейдіть на вкладку «Оновлення» та, щоб виправити всі програми, виберіть «Оновити всі» – (Ви також можете окремо оновити окремі програми, які аварійно завершують роботу під час запуску, знайшовши їх у списку та вибравши « Оновлення» для кожної програми)



4. Зачекайте, доки оновлення програми встановляться на Mac через App Store
5. Після завершення оновлення перезапустіть програму(-и), які виходили з ладу, зараз вони повинні відкриватися нормально та без інцидентів

Програми Mac зараз мають працювати та відкриватися як зазвичай. Якщо з якоїсь причини вони все ще виходять з ладу під час спроби запуску, вам доведеться спочатку видалити програми, а потім повторно завантажити ті самі програми, які щойно були видалені, з Mac App Store.

Програми Mac все ще не відкриваються? Перезавантаження

Іноді перезавантаження також корисно. Тому ви також можете спробувати це. Збережіть усі незбережені документи, а потім перейдіть до меню  APPLE і виберіть «Перезапустити», щоб зробити це.

Веселий час, правда? Але якщо говорити серйозно, то для усунення несправностей це не так вже й погано, і оновлювати додатки до останніх доступних версій у будь-якому випадку варто добре.

Для тих, хто дбає про дрібниці, ось як виглядає помилка 173, коли її знаходять у консолі, у цьому випадку вона відображається за допомогою чудової програми для редагування тексту TextWrangler:

Ця проблема сертифіката, безсумнівно, дратує, добре задокументована розробниками та користувачами. Очевидно, термін дії сертифіката закінчився кілька тижнів тому, але не всі користувачі відразу виявили проблему, особливо тому, що не всі використовують ті самі програми щодня. У моєму випадку я пішов відкрити програму, якою користуюся кілька разів на місяць, і виявив, що вона негайно вийшла з ладу, і після кількох невдалих спроб запуску нарешті з’явилося це дуже корисне діалогове вікно:

Ідеально! Оскільки текст цього діалогового вікна прочитаний як бруд «????????????????????????», підказкою був значок App Store, який з’являвся поряд із повідомленням про помилку, і враховуючи це, діалогове вікно трохи схоже на діалогове вікно входу в App Store. Отже, я зайшов у App Store, оновив програми, і все запрацювало нормально. Саме тоді я зрозумів, що програми не відкриваються через проблему із закінченням терміну дії сертифіката, яку Apple пояснює розробникам тут, але, незважаючи на це, це те, з чим пересічний кінцевий користувач не повинен стикатися.

TLDR: Якщо ваші програми Mac миттєво аварійно завершують роботу після запуску та взагалі не відкриваються, оновіть програми Mac з App Store. Ви також можете перезавантажити свій Mac пізніше.