Багато користувачів люблять або ненавидять iTunes, який потрібен для синхронізації iPhone, iPad або iPod touch з Mac або ПК (імовірно, також Apple Watch). Коли синхронізація iTunes працює належним чином, це просто фантастика, але іноді все так не виходить. Зокрема, iTunes 12 має деякі неприємні проблеми із синхронізацією, через які синхронізація та передача мультимедійних даних застрягають на кроці та ніколи не завершуються, іноді просто заповнюючи ваш пристрій музикою та назвами пісень, які насправді не можуть відтворюватися.Ще одна неприємна проблема синхронізації — пряма відмова синхронізації, коли iTunes просто перестає відповідати, коли ви намагаєтеся синхронізувати дані між вашим iPhone/iPad і комп’ютером.

Ми розглянули різні дії щодо усунення несправностей iTunes, які відмовляються синхронізуватися з пристроями iOS, і хоча вони цілком можуть вирішити ваші проблеми з iTunes, кроки, описані нижче, здається, працюють, щоб дати iTunes 12 удар у штани під час синхронізації зависає та не завершується з пристроєм iOS 8, просто синхронізується купа порожніх назв треків або коли програма iTunes просто зависає під час спроби синхронізації та відмовляється робити багато чого.

Виправлення проблем із синхронізацією iTunes 12 із пристроями iOS 8

Це має вирішити проблеми синхронізації як із синхронізацією Wi-Fi, так і синхронізацією кабелю USB. Незважаючи на це, вам знадобиться USB-кабель, щоб внести необхідні налаштування для цього процесу усунення несправностей. Завжди слід створювати резервні копії свого пристрою iOS перед оновленням програмного забезпечення чи зміною налаштувань.

1. Оновіть пристрій iOS до останньої версії (Налаштування > Загальні > Оновлення ПЗ)
2. Оновіть iTunes до останньої версії (через оновлення в App Store або саму програму iTunes), а потім перезапустіть iTunes
3. Підключіть пристрій iOS до комп’ютера за допомогою USB-кабелю (так, навіть якщо ви використовуєте синхронізацію по Wi-Fi)
4. Виберіть пристрій в iTunes, зніміть прапорець «Синхронізація Wi-Fi» і встановіть прапорець «Запобігти автоматичній синхронізації iPod, iPhone та iPad», а потім натисніть «Застосувати»
5. Вийдіть з iTunes, від’єднайте пристрій iOS від комп’ютера та перезавантажте iPhone, iPad або iPod touch
6. Перезапустіть iTunes і ще раз підключіть пристрій iOS до комп’ютера за допомогою USB
7. Знову виберіть пристрій iOS в iTunes і знову ввімкніть синхронізацію Wi-Fi, а потім знову натисніть «Застосувати»
8. Спробуйте синхронізувати медіафайли з iPhone, iPad, iPod touch як зазвичай – синхронізація має працювати і більше не застряє на кроці та не зависає

Якщо все пройшло добре, тепер iTunes 12.1 бездоганно синхронізуватиметься з iOS 8.1, iOS 8.2 та/або iOS 8.3 (і, сподіваємося, з усіма іншими майбутніми версіями iOS), і пристрій більше не матиме групи назв треків, які не можна відтворити в програмі «Музика».

Ще два моменти, які варто згадати; iTunes, здається, менш проблематичний під час синхронізації за допомогою кабелю USB, ніж за допомогою Wi-Fi. Це означає, що навіть якщо у вас увімкнено синхронізацію Wi-Fi, інколи просто підключити iPhone або iPad до комп’ютера є надійнішим способом змусити все працювати як слід. Крім того, синхронізація музики та фільмів часто є більш надійною, якщо ви виберете «Керувати вручну» (тобто синхронізацію вручну шляхом перетягування файлів у iTunes, а не покладатися на кнопку «синхронізувати», яка для мене схожа на кнопка світлофора Customs, яку ви зустрічаєте в мексиканському аеропорту в її випадковій природі).

Чи вдалося вирішити проблеми або збої синхронізації з пристроями iOS 8 і iTunes 12? Якщо ні, чи ознайомилися ви з цим більш загальним посібником з усунення несправностей? Повідомте нам у коментарях, і якщо ви знайшли інше рішення, яке вам підходить, також повідомте нам про це.