Усунення несправностей Safari зависає & Збій у Mac OS X
Деякі користувачі Mac виявили, що веб-браузер Safari став значно менш стабільним після оновлення до деяких версій системного програмного забезпечення Mac OS X, зокрема OS X El Capitan, OS X Yosemite та MacOS Sierra. Це може варіюватися від періодичних збоїв Safari, яких ніколи раніше не було, до повного зависання Safari, до повної відмови відкриватися Safari, оскільки він аварійно завершує роботу відразу після запуску.
Усунення несправностей збоїв у програмі може бути неприємним, але є деякі хитрощі, характерні для Safari, які можуть допомогти вирішити нестабільність у браузері Safari. Якщо у вас регулярно виникають збої або зависання Safari під Mac OS X, незалежно від того, чи є в Yosemite чи новішій версії, і ви вже скинули налаштування Safari, виконайте кожен із наведених нижче кроків. Якщо проблему не вдалося вирішити, ми також запропонуємо обхідний шлях.
1: Оновлення до останніх версій програмного забезпечення
Часто простого оновлення до найновішої версії Safari та OS X достатньо, щоб усунути випадкові збої, особливо якщо причиною є відома помилка, яку вже виправлено. Багато користувачів не оновлюють програмне забезпечення, тому це проста перша рекомендація.
Як зазвичай, перед оновленням системного програмного забезпечення слід зробити швидке резервне копіювання.
Перейдіть до меню Apple > App Store > Оновлення та встановіть будь-яку доступну версію MacOS X та/або Safari
Це лише одне часто може вирішити проблему збою Safari або зависання. Наприклад, якщо ви використовуєте Mac OS X 10.10, оновлення до 10.10.1 або пізнішої версії за допомогою Safari 8.0.2 може бути достатнім, щоб вирішити проблеми із зависанням або збоями.
Деякі користувачі бета-версії повідомили, що Safari став стабільнішим під час використання останніх бета-версій, які зазвичай відстають від ширшого випуску на кілька тижнів. Це також свідчить про те, що оновлення до останньої версії, коли вона доступна, є гарною ідеєю.
Після перезапуску Safari негайно очистіть нещодавні веб-дані та спробуйте відвідати веб-сайти, які викликали проблеми. Можливо, зараз все працює добре, хоча іноді скидання Safari теж допоможе.
2: Відмова від кешу Safari вручну
Ви можете вручну видалити всі кеші, що стосуються Safari, зайшовши в папку User Library і зробивши кілька цілеспрямованих кроків. Ми рекомендуємо робити це в безпечному режимі, оскільки завантаження в безпечному режимі OS X також скидає деякі системні кеші.
- Перезавантажте Mac у безпечний режим, перезавантаживши та негайно утримуючи клавішу «Shift»
- У Finder натисніть Command+Shift+G і введіть такий шлях:
- Видаліть кеші Safari вручну, помістивши їх у кошик
- Перезапустіть Mac знову, цього разу як зазвичай
- Відкрийте Safari як зазвичай
~/Library/Caches/com.apple.Safari/
Якщо на даний момент Safari працює добре, вам більше нічого не потрібно робити. Якщо проблеми не зникнуть, виконайте наступні дії.
3: Вимкніть розширення та плагіни сторонніх розробників
Flash сумно відомий тим, що створює проблеми, і багато інших плагінів для відео та анімації також можуть бути проблематичними. Також відомо, що плагін Adobe Acrobat Reader спричиняє проблеми з Safari в Йосеміті.Вимкнення або видалення цих розширень і плагінів часто може вирішити проблему, пов’язану з плагіном, наприклад, якщо Safari аварійно завершує роботу, лише коли завантажується Flash-відео або анімація Silverlight.
- Вийдіть із Safari (якщо він відкритий і ще не завершив роботу)
- У Finder натисніть Command+Shift+G і введіть такий шлях:
- Створіть нову папку на робочому столі під назвою «Резервні копії плагінів» і перетягніть підозрілі плагіни сторонніх розробників у цю папку – ви розмістите їх у доступній папці, щоб легко скасувати зміни, переміщення плагіна назад до джерела, якщо необхідно
- Перезапустити Safari
/Library/Internet Plug-ins/
Це трохи просунутіше, тож вам слід трохи знати, які плагіни сторонніх розробників ви встановили самостійно, а які вбудовані. Зосередьтеся виключно на сторонніх плагінах, не видаляйте плагіни, якщо ви не впевнені, що вони собою представляють, або якщо ви не знаєте, що робите.
Подібним чином, отримання нової версії Java також може бути корисним, якщо труднощі виникають лише на сайтах, які чудово використовують Java.
4: Safari все ще виходить з ладу? Chrome або Firefox на допомогу
Якщо Safari все ще має постійні проблеми, найкращим вибором може бути використання Chrome або Firefox на певний час. Обидва безкоштовні та чудові веб-браузери, я особисто віддаю перевагу Chrome, але багато користувачів обожнюють Firefox. Спробуйте обидва та виберіть те, що вам більше подобається:
Використання іншого браузера, очевидно, є радше обхідним шляхом, ніж рішенням. Це може бути єдиним варіантом, який залишився, доки не буде доступним інше оновлення системи для OS X або випуск виправлення помилок для Safari, який може вирішити конкретну проблему, з якою ви зіткнулися.
Чи виникали у вас проблеми із збоями Safari в OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 або OS X 10.10.2? Ви вирішили проблему і як? Дайте нам знати в коментарях!