Mac Mail постійно запитує введення пароля? Ось як це виправити
Коли ви налаштовуєте новий обліковий запис Mail у Mac OS X, ви зазвичай один раз вводите постачальника послуг, адресу електронної пошти та пароль облікових записів електронної пошти, після чого все працює, чи не так? Ну, загалом, але іноді все не так просто, і проблема, з якою стикаються деякі користувачі, полягає в тому, що програма Mail постійно запитує пароль, знову і знову.Це може відображатися як спливаюче вікно із запитом на повторне введення пароля з повідомленням «Введіть пароль для облікового запису (ім’я)» або у функції Connection Doctor програми Mac Mail, де повідомляється, що підтвердження облікового запису чи вхід не вдалося і повторити спробу.
Щоб ще більше заплутати ситуацію з повторюваним запитом пароля, коли пароль вводиться у спливаючому діалоговому вікні, інколи це спливаюче діалогове вікно зникає, а програма Mail працює за призначенням… принаймні до програму Mail перезапущено або Mac перезавантажено. До речі, якщо ви відчуваєте саме це, це хороший показник того, що відбувається насправді… пароль, ймовірно, десь неправильно введений або не збережений. У будь-якому випадку, якщо ви маєте повторюване повідомлення «введіть пароль» у додатку OS X Mail, читайте далі, і ви повинні швидко це виправити.
1: ще раз перевірте правильність пароля
По-перше, це може здатися безглуздим, і вас, мабуть, уже роздратувала ця пропозиція, але будьте абсолютно впевнені, що ви справді вводите правильний пароль. Це означає перевірити клавішу Caps Lock, щоб побачити, чи вона ввімкнена чи вимкнена, коли вона не повинна бути, переконавшись, що всі символи введено точно так, як потрібно.
Наприклад, якщо пароль електронної пошти «Pepperoni@Pizza», але ви вводите «pepperoni@pizza», він не працюватиме через різницю в регістрі. Точність тут має значення, як і практично з будь-якою формою безпечного пароля чи фрази.
Введіть правильний пароль у цьому діалоговому вікні Пошти та поставте прапорець «Запам’ятати цей пароль у моїй в’язці ключів», і ви повинні бути готовим, ніколи більше не бачити повідомлення... але іноді ви бачите його знову. тьфу Якщо ви абсолютно впевнені, що пароль правильний, але програма Mail усе одно запитує пароль, перейдіть до наступних кроків з усунення несправностей.
2: Вручну встановити правильний пароль у програмі Mail
Знаєте, що пароль правильний з величезною впевненістю? Тоді давайте вручну встановимо правильний пароль у налаштуваннях пошти:
- Перейдіть до налаштувань програми Mail, витягнувши вниз меню «Пошта»
- Виберіть панель «Облікові записи» у вікні налаштувань Пошти
- Виберіть обліковий запис електронної пошти зі списку, з яким у вас виникли проблеми
- На вкладці «Інформація про обліковий запис» клацніть у полі «Пароль», видаліть наявний запис (якщо він є) і повторно введіть тут правильний пароль
- Натисніть вкладку «Загальні» або перейдіть, щоб закрити налаштування, і коли буде запропоновано зберегти зміни, натисніть «Зберегти»
Тепер оновіть скриньку «Вхідні» електронної пошти. Чи надходить лист належним чином? Треба.
Далі спробуйте надіслати електронний лист собі чи комусь іншому. Чи надсилається електронний лист належним чином? Знову ж таки, це має бути, але якщо цього не відбувається... переходьте до наступного кроку усунення несправностей:
3: Запит пароля лише під час надсилання електронної пошти? Установіть пароль сервера вихідної пошти в програмі Mail
Якщо вхідна пошта зараз працює добре, але вихідні електронні листи все ще не надсилаються, і ви все ще отримуєте діалогове вікно запиту пароля, це, ймовірно, означає, що ваш пароль для сервера вихідної пошти або не встановлено, або неправильний . Більшості користувачів не потрібно буде робити це з обліковими записами IMAP, але поштові сервери SMTP часто мають власні окремі дані для входу в поштову скриньку, тому ви захочете перевірити це та встановити правильний пароль вихідної пошти. Повертаємося до налаштувань:
- Поверніться до налаштувань програми «Пошта», витягнувши меню «Пошта» та вибравши «Налаштування»
- Виберіть панель «Облікові записи» у вікні налаштувань
- Виберіть обліковий запис електронної пошти, який видає помилки пароля
- На вкладці «Інформація про обліковий запис» натисніть «Сервер вихідної пошти (SMTP)» і виберіть «Редагувати список серверів SMTP»
- Натисніть вкладку «Додатково»
- Переконайтеся, що тут правильно введено ім’я користувача електронної пошти, потім натисніть «Пароль» і введіть правильний пароль електронної пошти, пов’язаний з обліковим записом
- Натисніть «ОК», потім закрийте вікно налаштувань і виберіть «Зберегти», коли з’явиться запит
- Надішліть електронний лист ще раз, тепер воно має працювати належним чином
Наразі електронна пошта має функціонувати належним чином без інцидентів, надсилання та отримання, як ви очікуєте.
Якщо у вас все ще виникають проблеми, є кілька інших можливостей: змінено пароль облікового запису електронної пошти чи дані для входу, змінено поштовий сервер(и) або ви зареєструвалися для використання двофакторної автентифікації і ви не вводите автоматично згенерований пароль (поширена проблема для тих, хто використовує складний і безпечніший двоетапний вхід із таких служб, як Gmail).Ці проблеми виходять за рамки цієї статті, але повинні дати вам підказку, якщо у вас усе ще виникають проблеми. Іноді найкращим підходом у таких ситуаціях є просто видалити та повторно додати обліковий запис електронної пошти, хоча ви, ймовірно, захочете спершу створити резервну копію повідомлень електронної пошти, якщо ви підете цим шляхом. Пам’ятайте, що ви можете дізнатися, що відбувається, і дізнатися більше про проблему з електронною поштою, перейшовши на Connection Doctor:
Друг нещодавно зіткнувся з цією останньою проблемою на своєму Mac під керуванням OS X Yosemite, вони постійно стикалися зі спливаючим вікном «неправильний пароль» під час спроби надіслати електронні листи в OS X 10.10 та OS X 10.9 , неважливо, яка версія OS X використовується, вихідна електронна пошта ніколи не працювала, окрім випадків, коли надсилалася з їх iPhone. Це було досить хорошим показником того, що проблема була пов’язана з неправильним логіном вихідної пошти, тому рішенням у цьому випадку було правильне встановлення пароля SMTP (сервера вихідної пошти) у розширених налаштуваннях поштової програми – вони використовували електронну пошту AOL, що означає відсутність Вхід через SMTP взагалі необхідний, тому рішенням було видалення SMTP і повне використання IMAP – і тоді електронна пошта знову працювала нормально як для надсилання, так і для отримання з програми Mail.
Повідомте нам у коментарях, якщо у вас виникали проблеми з входом у програму Mail на вашому Mac, і які рішення ви знайшли, які спрацювали у вашій ситуації.