Тепер, коли OS X Yosemite знаходиться у відкритому загальнодоступному бета-версії та викликає значний інтерес у користувачів Mac, чимало скарг і розчарувань з’явилося як у наших коментарях, так і на форумах у мережі. Будь то набридлива помилка, улюблена функція, яка зникла або була налаштована в Yosemite, щось, що змінилося, новий шрифт, зміна стилю вікна, прозорі плівки, втрата інформаційної панелі, темного режиму чи будь-що інше, про що ви хочете запропонувати відгук приблизно, це ваш шанс.

Суть загальнодоступної бета-версії OS X Yosemite полягає в тому, щоб зібрати відгуки від різноманітних кінцевих користувачів щодо можливостей і функцій. Apple навіть спрощує запропонувати свою точку зору, повідомити про помилки або запропонувати вдосконалення за допомогою доданої програми Feedback Assistant.

(Коротка примітка для користувачів, які не беруть участь у публічній бета-версії програми: ми згадували про це деякий час тому, але ви можете надіслати Apple відгук про будь-який інший продукт або програму через їхній офіційний веб-сайт відгуків – ви навіть можете надайте конкретний відгук про Mac OS X тут)

Зіткнувшись із достатньою кількістю користувачів-початківців, які встановили Yosemite Beta і які насправді не знали про легкість надсилання відгуків безпосередньо до Apple за допомогою Feedback Assistant, ми збираємося прогулятися через це дуже швидко. Очевидно, досвідчені користувачі Mac, мабуть, уже знають це, тому це справді спрямовано на більш звичайних користувачів OS X, які використовують OS X 10.10 Beta, але раніше не мав досвіду бета-тестування чи попереднього перегляду для розробників.

Надсилайте Apple загальні відгуки та звіти про проблеми з OS X Yosemite

Маєте загальну проблему, проблему чи запит щодо OS X? Тут ви можете надіслати відгук безпосередньо Apple.

1. Відкрийте Feedback Assistant із панелі Dock в OS X (він є там за замовчуванням), це фіолетовий значок із ! стукайте – якщо ви видалили Feedback Assistant із Dock, просто відкрийте його за допомогою Spotlight



2. Відкрийте меню «Файл» і виберіть «Новий звіт про проблему»



3. Заповніть деталі того, з чим у вас виникла проблема, і дайте відповідь на відповідні запитання щодо того, коли, де та як це відбувається, а потім виберіть «Продовжити»



4. Необов’язково додайте знімок екрана або декілька, щоб продемонструвати проблему чи проблему
5. Надіслати відгук про Йосеміті до Apple

Вітаємо, ви щойно надіслали Apple відгук про бета-версію Yosemite. Легко, правда? Потім ви можете використовувати Feedback Assistant, щоб відстежувати надіслані вами проблеми.

Надіслати Apple відгук щодо програми

Виникла проблема, пов’язана з програмою, яка заслуговує на відгук? Ви також можете легко надіслати відгук про програми. Майте на увазі, що це призначено для програм, наданих Apple, а не для сторонніх програм від розробників, які ще не оновили свої програми для Yosemite:

1. У відповідній програмі відкрийте меню «Довідка» та виберіть «Надіслати відгук (про програму)»
2. Заповніть деталі, за потреби додайте знімки екрана та надішліть до Apple

Так само просто, як надіслати загальний відгук про OS X, за винятком того, що, починаючи процес із програми, негайно запуститься Feedback Assistant.

Пам’ятайте, що для того, щоб Apple пропонувала загальнодоступну бета-версію Yosemite, важливо розширити відгуки, тож не соромтеся. Якщо ви знайшли помилку, якщо вам щось не подобається, якщо ви вважаєте, що щось може бути краще, або якщо якась програма чи функція поводиться не так, як очікувалося, повідомте про це Apple за допомогою Feedback Assistant. Це займе лише мить, і ви зможете сформувати майбутнє OS X!