Деякі користувачі iPhone зіткнулися з дуже неприємною проблемою; їхній iPhone випадково вимкнеться, незважаючи на те, що акумулятор залишився зарядженим. Іноді це просто питання того, що індикатор батареї iPhone не оновлюється належним чином, іноді це пов’язано з програмним забезпеченням, а іноді це насправді пов’язано з апаратним забезпеченням батареї.

Якщо ви зіткнулися з проблемою випадкового вимкнення свого iPhone, у нас є кілька рішень для усунення несправностей, які можуть вирішити проблему.

Крок 1: розрядіть iPhone до 0%, зарядіть до 100%

Для багатьох користувачів просто розрядити батарею iPhone до 0% (не просто до моменту вимкнення, а фактично дозволити йому повністю розрядитися), а потім зарядити його знову до 100% достатньо, щоб проблема випадкового відключення вирішилася сама собою. Зазвичай це працює, лише якщо проблема пов’язана з тим, що індикатор акумулятора iPhone неправильно показує залишок заряду.

Все досі випадково вимикається? Спробуйте крок 2:

Крок 2: Створіть резервну копію та відновіть як новий

Наступним кроком є ​​відновлення пристрою як нового, а потім відновлення з резервної копії, але робіть це лише після того, як ви створите резервну копію всього на iPhone.

1. Підключіть iPhone до комп’ютера та запустіть iTunes
2. В iTunes виберіть «Створити резервну копію зараз» — це створить останню резервну копію iPhone і всього, що на ньому (ви також можете створити резервну копію в iCloud, якщо хочете) — зачекайте, поки це закінчиться
3. Коли резервне копіювання буде завершено, виберіть «Відновити iPhone» у параметрах iTunes
4. Нехай процес відновлення завершиться, після завершення iPhone запуститься як новий. У цьому процесі налаштування виберіть відновлення з резервної копії, яку ви щойно зробили

Зауважте, що відновлення iPhone таким чином також встановить останню версію iOS, доступну для вашого пристрою – це добре, якщо ви не користуєтеся останньою версією, ви можете втратити виправлення помилок все одно.

Це очищає iPhone, перевстановлює iOS, а потім повертає на нього всі ваші дані, допомагаючи виключити проблеми з програмним забезпеченням як причину випадкового вимкнення.Вам потрібно деякий час використовувати iPhone, щоб визначити, чи це вирішило проблему, багато разів це вирішить її повністю, і iPhone більше не буде випадково вимикатися.

Відновлено, а телефон ПРОСТОРІ випадково вимикається? Крок 3 - шлях...

Крок 3: телефон усе ще випадково вимикається? Зверніться до служби підтримки Apple

Якщо проблема випадкового вимкнення все ще виникає після виконання повного відновлення, ймовірно, вам доведеться відвідати Apple Store Genius Bar або зв’язатися з офіційною службою підтримки Apple, щоб вирішити цю проблему. Цілком можливо, що сама батарея iPhone зіпсувалася або більше не працює належним чином, і якщо iPhone все ще перебуває на гарантії, Apple замінить батарею безкоштовно. Щоб з’ясувати це напевно, Apple потрібно буде провести тести на пристрої, тому вам потрібно або зайти в Genius Bar, або надіслати iPhone, тому ваш наступний крок – зв’язатися зі службою підтримки Apple онлайн, зателефонувавши за номером 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466) або відвідавши Apple Store.