Виправлення помилки «Неможливо перевірити оновлення» в iOS
Схоже, що повідомлення про помилку «Неможливо перевірити оновлення» з’являється випадково для деяких користувачів майже з кожним оновленням програмного забезпечення iOS, можливо, не дивно, що проблема знову виникала для деяких під час спроби завантажити та встановити останні версії 9.3, 7.0.4 та різні інші оновлення iOS. Схоже, що помилка стосується лише використання оновлень OTA (Over-The-Air), іноді повідомляється про наявність невідповідної версії iOS або повідомляється, що оновлення «не вдалося перевірити, оскільки ви більше не підключені до Інтернету» — незважаючи на наявність активного повністю функціонуючого з’єднання Wi-Fi.Якщо ви випадково зіткнетеся з цією помилкою під час спроби завантажити та встановити будь-яке оновлення iOS, ви зможете виправити її за хвилину або дві, скориставшись однією з цих порад, наведених нижче.
Усунення помилки «Неможливо активувати» в iTunes
Якщо ви бачите помилку «Неможливо активувати» після оновлення до iOS 9.3, її буде остаточно виправлено в майбутньому оновленні програмного забезпечення від Apple. Тим часом ви повинні підключити iPhone, iPad або iPod touch до комп’ютера та спробувати наступне:
- Підключіть пристрій iOS до комп’ютера за допомогою USB-кабелю
- Запустіть iTunes (оновіть до останньої версії, якщо ви цього ще не зробили)
- Виберіть пристрій iOS в iTunes, на цьому місці ви повинні побачити екран активації пристрою в iTunes, де ви можете ввести Apple ID і пароль для пристрою, а потім натисніть «Продовжити», щоб усунути помилку активації
Це працює для більшості пристроїв, які застрягли на екрані Неможливо активувати. Деяким користувачам, можливо, доведеться використовувати iCloud.com і скидати свій пароль Apple ID вручну, що засмучує, але іноді це також може вирішити проблему. Якщо пристрій застряг на екрані активації в iOS 9.3, інший варіант — повернутися з iOS 9.3 до iOS 9.2.1 за цими інструкціями.
1: Закрийте програму налаштувань і перезапустіть
Перш за все спробуйте просто вийти з програми «Налаштування» та знову відкрити її. Вийти з програм в iOS можна за допомогою простого жесту:
- Двічі торкніться кнопки «Додому», щоб відкрити екран багатозадачності
- Перейдіть до «Налаштувань», потім проведіть пальцем угору по додатку «Налаштування», щоб надіслати його з екрана, таким чином вийшовши з програми
- Поверніться на головний екран, перезапустіть Налаштування та спробуйте завантажити оновлення знову
Оновлення завантажується та встановлюється зараз? Добре, просто вимкніть і перезапустіть налаштування, щоб вирішити проблему для багатьох користувачів.
Якщо ви все ще бачите повідомлення про помилку «Неможливо перевірити оновлення» або ви отримуєте повідомлення про помилку «більше немає підключення до Інтернету», можливо, вам доведеться скинути налаштування мережі, щоб вирішити проблему, який ми розглянемо далі.
2: Скидання налаштувань мережі та перезавантаження
Якщо видалення налаштувань не вирішило проблему, вам потрібно буде викинути мережеві налаштування, що також перезавантажить пристрій iOS. Це невелика проблема, але вам потрібно повторно ввести паролі Wi-Fi, тож запишіть їх заздалегідь, якщо це проблема:
- Відкрийте налаштування та перейдіть до «Загальні», а потім «Скинути»
- Виберіть «Скинути налаштування мережі» та торкніться червоного тексту, щоб підтвердити скидання – це призведе до сміття конфігурації мережі та перезавантаження iOS
- Після повернення на головний екран повторно підключіться до мережі Wi-Fi через налаштування
- Установіть оновлення iOS як зазвичай
Своєрідна помилка та помилка, але один із цих трюків має вирішити її досить швидко.
Зіткнувшись з цим двічі раніше під час оновлення iPhone 4S і iPhone 4 до останньої версії за допомогою OTA, iOS помилково повідомила про доступну старішу версію iOS як доступне оновлення, а потім, що не дивно, відмовилася встановлювати це неправильне оновлення з вищезгаданою помилкою «Неможливо перевірити оновлення», стверджуючи, що ідеально працююче підключення до Інтернету не було підключено.
Рішення в цьому конкретному випадку полягало у скиданні налаштувань мережі, загальний час, що минув від проблеми до вирішення, становив близько 3 хвилин. Не надто пошарпаний і, звичайно, перевершує деякі складніші трюки для вирішення проблем оновлення програмного забезпечення.
Користувачі, швидше за все, побачать цю помилку, якщо користувач використовує старішу версію iOS до версії, що безпосередньо передує новому випуску. Іншими словами, якщо ви користуєтеся iOS 7.0.3, ви можете зіткнутися з цим під час спроби пропустити версію та оновити безпосередньо до iOS 7.0.5. Незважаючи на це, рішення залишається незмінним. Насолоджуйтесь свіжим оновленням iOS!