Програма Mail, що постачається в комплекті з Mac OS X, є чудовим клієнтом електронної пошти, але якщо у вас є гігантська поштова скринька, яка використовується протягом тривалого часу, ви можете зіткнутися з певними проблемами, пов’язаними з повільністю роботи, проблемами з вмістом повідомлень і порушеннями пошуку. Зазвичай ці проблеми мають різні типи; помилки пошуку, коли деякі повідомлення не з’являються в результатах, коли ви знаєте, що вони повинні з’являтися, незвично повільна робота під час виконання пошуку в пошті або просто загальні проблеми з вмістом пошти, коли відкрите повідомлення виглядає порожнім, неповним, пошкодженим або іншим чином відображається неправильно.

На щастя, ці проблеми дуже легко виправити завдяки двоетапному процесу примусової перебудови поштової скриньки, а потім примусового повторного індексування всіх повідомлень, що містяться в програмі Mac OS Mail. Перш ніж продовжити, ви можете очистити папки зі спамом/небажаною поштою, які містяться в програмі Mail, щоб пришвидшити повторне індексування та відновлення. Обробку небажаної пошти можна автоматизувати за допомогою простого налаштування налаштувань, як описано в цій колекції чудових порад для Mac Mail.

Перебудова поштової скриньки в Mail

Перебудувати поштову скриньку в Mail для Mac дуже просто:

1. Запустіть програму Mail, якщо ви ще цього не зробили
2. Витягніть меню «Поштова скринька», потім виберіть «Перебудувати»

(Якщо ви не бачите параметр «Перебудувати» або він неактивний, закрийте будь-які вікна створення та виберіть папку «Вхідні» в основному вікні програми «Пошта»)

Цей процес відновлення може зайняти кілька хвилин або навіть годину чи більше, залежно від розміру папок «Вхідні» та «Надіслані повідомлення».

Важлива примітка: це може призвести до значного використання пропускної здатності для поштових скриньок, налаштованих на IMAP або Exchange, оскільки локально збережені повідомлення видаляються, а потім повторно завантажуються з віддаленого поштового сервера. Це може зробити це завдання непридатним для користувачів, які підключені до Інтернету за допомогою з’єднання з обмеженням даних, як-от смартфон із точкою доступу.

Відновити та переіндексувати всі повідомлення в програмі Mail на Mac

Ви можете натрапити на сповіщення програми Mail про те, що поштову скриньку потрібно відремонтувати, але ви також можете зробити це вручну. Це особливо корисно, якщо функції пошуку програми Mail стали ненадійними.

• Вийдіть із програми Mail і перейдіть до Finder
• Натисніть Command+Shift+G і перейдіть до наступного шляху:

~/Library/Mail/

• Відкрийте останню папку V (V9, V8, V7, V6, V4 тощо), потім відкрийте папку «MailData» у цьому каталозі
• Видаліть усі файли, які починаються з «Індекс конверта» (необов’язково, але створіть резервну копію цих файлів на робочому столі на випадок, якщо щось піде не так)
• Закрийте вікно MailData, потім перезапустіть програму Mail для примусового повторного індексування

Подібно до перебудови поштової скриньки, процес повторного індексування також може зайняти деякий час, залежно від того, наскільки велика поштова скринька та скільки пошти зберігається на комп’ютері. Будьте готові до тривалої повторної індексації, якщо у вас є тонни (тисячі+) повідомлень у додатку Mail. Коли закінчите, спробуйте пошук або виконайте завдання, з яким у вас раніше виникали проблеми, і все знову має працювати як зазвичай.

–

Ці два рішення вирішать найпоширеніші проблеми, пов’язані з поштовою скринькою, які виникають у програмі «Пошта для Mac», тому спробуйте їх наступного разу, коли програма «Пошта» працюватиме дивно.

Що стосується мобільних пристроїв, iOS не має аналогічних параметрів примусової перебудови та повторного індексування, тому для вирішення подібних проблем вам часто доводиться видаляти обліковий запис із налаштувань iOS / iPadOS Mail, а потім знову додавати для вирішення подібних проблем, але це вже тема для окремої статті.