iPad і iPhone нечасто зависають або виходять з ладу, але коли це відбувається, це може бути епічним зависанням, коли пристрій може або застрягти в програмі, або, що ще гірше, зависнути на жахливому «колесі, що обертається» iOS. смерть», маленький курсор очікування, який ніколи не зникає. Залишене самотужки в такому стані, прядка може буквально обертатися вічно, доки не розрядиться акумулятор і пристрій не вимре, але це, очевидно, не рішення для вирішення рідкісних великих збоїв iOS.Ми розглянемо три трюки, щоб виправити серйозні збої в iOS: перший спробує просто вийти з програми, що завершує збій, наступний примусово перезавантажить пристрій, і, нарешті, у найгіршому випадку ми відновимо iOS як нову, хоча це дійсно має бути останнім заходом, який рідко застосовний у більшості ситуацій. Коротке нагадування: колесо, що обертається, також може бути індикатором загальної активності й не завжди вказує на збій або зависання пристрою. Якщо ви оновлюєте програми, оновлюєте iOS або виконуєте завдання в програмі, цілком ймовірно, що ви побачите обертове колесо як частину нормальної поведінки. Ми не намагаємося виправити звичайну поведінку, а намагаємося вирішити лише збої та зависання, коли iPad, iPhone або iPod touch повністю не реагують і справді зависають, часто показуючи той самий курсор у процесі. Якщо ви не впевнені, на що звернути увагу, перегляньте відео нижче, яке демонструє повністю завислий iPad, який застряг у програмі, яка вийшла з ладу.

1: Примусовий вихід із заморожених програм

Перше, що ви можете спробувати, це примусово закрити заморожену програму. Це працює, якщо зависання стосується лише програми, і якщо ви бачите обертове колесо, це часто нічого не дасть. Тим не менш, варто спробувати, оскільки це легко і займає лише 10 секунд:

• Утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться напис «Slide to Power Off», але не торкайтеся повзунка
• Відпустіть кнопку живлення, потім утримуйте кнопку «Додому», щоб примусово закрити заморожену програму

2: Примусове перезавантаження завислого пристрою iOS

Якщо примусовий вихід із програми не спрацював, імовірно, весь пристрій вийшов з ладу або завис. Якщо це так, вам слід виконати примусове перезавантаження, у 99% випадків це повністю вирішить проблему обертового колеса, і ви повернетеся до використання iPad або iPhone, як зазвичай.

Утримуйте кнопку «Додому» ТА кнопку живлення разом, доки iPad / iPhone примусово не перезавантажиться

Ви будете знати, що це спрацювало, оскільки екран стане чорним, а потім з’явиться логотип Apple. Примусове перезавантаження займає більше часу, ніж стандартне перезавантаження, тому не дивуйтеся, якщо це займе хвилину або дві, щоб пристрій iOS відновив нормальне використання.

Основне, про що слід пам’ятати під час примусового перезавантаження, це одночасне утримання кнопок. Якщо ви тримаєте їх окремо, iOS натомість спробує примусово закрити поточну програму, яка нічого не вплине, якщо пристрій повністю завис.

Застрягли на обертовому колесі під час завантаження? Відновлення iOS

Якщо ви бачите обертове колесо після оновлення до нової версії iOS, зачекайте принаймні 5-10 хвилин, перш ніж спробувати щось інше, можливо, пристрій просто оновлюється сам.

З іншого боку, є рідкісні випадки, коли можна зустріти обертове колесо під час завантаження, яке не зникає. Якщо це трапиться, вам майже напевно доведеться відновити iOS за допомогою iTunes, для чого потрібна допомога комп’ютера та підключення пристрою через USB-кабель.

• Запустіть iTunes і підключіть iPhone або iPad до комп’ютера
• Виберіть пристрій iOS, а потім на головному екрані «Підсумок» в iTunes виберіть «Відновити»
• Підтвердьте відновлення та дозвольте пристрою повернутися до заводських налаштувань (ще не з резервної копії)

Примітка: Якщо iPad або iPhone не відображається в iTunes, спочатку переведіть його в режим DFU, а потім відновіть, як зазвичай.

Причина, по якій краще спочатку відновити заводські налаштування, полягає в тому, щоб переконатися, що пристрій iOS працює зі свіжою чистою інсталяцією системного програмного забезпечення.Якщо пристрій не працює з порожнім планшетом iOS, проблема може полягати в апаратному забезпеченні, тому варто звернутися до Apple Genius або зателефонувати в службу підтримки Apple.

З іншого боку, якщо пристрій iOS працює добре після нової інсталяції, тепер ви можете використовувати iTunes або iCloud для відновлення з останньої резервної копії. Найкращий спосіб зробити це — скинути заводські налаштування безпосередньо на пристрої, а потім під час нового налаштування вибрати «Відновити з резервної копії iCloud». Тепер усе має працювати належним чином, і ви повернетеся до нормального стану.

Приклад розбитого/завислого iPad

Просто для довідки, ось як виглядає повністю зламаний iPad, який завис у програмі з обертовим курсором очікування та повністю не реагує на жести, дотики, натискання кнопки «Додому» або навіть довгі натискання кнопки живлення. кнопка:

Рішенням у цьому випадку був метод примусового перезавантаження, згаданий вище.

Чи є у вас інше рішення для вирішення проблеми із зависанням iPad або iPhone? Дайте нам знати!