Ви підключили iPhone до комп’ютера, але нічого не відбувається. Ви дивитеся в iTunes, а iPhone, iPod або iPad там немає. Чудово, що тепер? Що в біса відбувається?

Не хвилюйтеся, як правило, є кілька простих рішень, які допоможуть вирішити проблему та дозволять вашому комп’ютеру знову виявити iPhone або iPad, тому спочатку спробуйте ці прийоми в будь-якому порядку, який вам найкраще підходить .

7 простих прийомів, щоб змусити iTunes розпізнати пристрій iOS

Почніть із перших п’яти трюків, вони зручні та прості, тоді як останні два трюки є дещо складнішими, і ми розглянемо їх трохи нижче:

• Вийдіть і перезапустіть iTunes
• Підключіть пристрій iOS до іншого порту USB на комп’ютері
• Перезавантажте iPhone, iPad або iPod
• Перезавантажте комп’ютер
• Використовуйте інший кабель синхронізації (якщо можливо)
• Перевстановіть iTunes (прочитайте, як нижче)
• Оновіть драйвер iPhone на ПК з Windows (прочитайте, як це зробити нижче)

Якщо ви використовуєте док-станцію USB, пропустіть док-станцію USB і спробуйте також під’єднати кабель USB безпосередньо до комп’ютера.

Останній варіант найбільш актуальний для порваних і потертих кабелів, а також для тих, хто використовує дешеві сторонні кабелі, які, здається, виходять з ладу.

Ви виконали ці п’ять простих кроків і виявили, що iTunes досі не розпізнає iPhone або iPad на комп’ютері? Є ще що можна спробувати, включаючи перевстановлення iTunes, а для користувачів Windows на ПК оновити драйвер пристрою iPhone – продовжуйте читати, щоб дізнатися, як!

iPhone/iPad/iPod все ще не виявлено, що тепер?

Якщо iTunes все ще не розпізнає iPhone, iPad або iPod, наступне, що вам слід зробити, це видалити iTunes і повторно інсталювати його за допомогою нової версії від Apple. Цей процес відрізнятиметься незалежно від комп’ютера Mac чи Windows.

• Видалити iTunes: у Mac OS X iTunes є захищеною програмою, її потрібно видалити з терміналу, у Windows її буде видалено через панель керування
• Завантажте та повторно встановіть останню версію iTunes від Apple

Перезавантажте та повторіть спробу, це має бути виявлено зараз.

Якщо iPhone / iPad не виявляється в Windows, оновіть драйвер iPhone

Для користувачів ПК з Windows, чий iPhone, iPad або iPod touch не знаходить або не виявляє iTunes або комп’ютер, ви можете оновити драйвер пристрою iOS так:

1. Перейдіть до диспетчера пристроїв у Windows і знайдіть «Apple iPhone» у розділі портативних пристроїв
2. Клацніть правою кнопкою миші «Apple iPhone» і виберіть «Оновити програмне забезпечення»
3. Тепер натисніть «Огляд на моєму комп’ютері»
4. Перейдіть до C:\Program Files\Common Files\Apple… і виберіть папку «Drivers»

Оновлений драйвер буде встановлено та оновлено, і тепер iTunes має визначити iPhone, ipad або iPod touch належним чином.

Цей підхід до драйверів призначений для ПК з Windows, для Mac немає драйвера для оновлення в Mac OS X, крім iTunes і загального системного програмного забезпечення Mac OS X, яке оновлюється з меню  Apple > App Store > Оновлення.

iTunes і iPhone все ще не працюють разом?

Якщо ви виконали всі наведені вище способи усунення несправностей, а пристрій iOS усе ще не виявлено, спробуйте підключити iPad, iPhone або iPod touch до іншого комп’ютера та перевірте, чи його ідентифіковано. Це може допомогти виключити, чи проблема пов’язана з оригінальним комп’ютером, чи це проблема з самим пристроєм iOS. Якщо він під’єднаний до іншого комп’ютера та все ще не розпізнається, можливо, виникла проблема з портом фізичного роз’єму на самому пристрої iOS або якась інша проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і ви, ймовірно, захочете зателефонувати в Apple, щоб вирішити це . Перед цим обов’язково створіть резервну копію пристрою вручну за допомогою iCloud, оскільки iCloud зможе створити резервну копію важливих даних в iOS, навіть якщо пристрій не може підключитися до комп’ютера.

Маєте інше рішення щодо того, що робити, коли iTunes або комп’ютер не виявляє iPhone, iPad або iPod? Дайте нам знати в коментарях нижче та поділіться своїми прийомами та методами усунення несправностей для Mac OS X і Windows!