Нас повідомили про деякі поточні проблеми, пов’язані з постійними збоями програм на пристроях iPad під керуванням iOS, і на всі пристрої iPad це потенційно впливає, оскільки Safari є особливо чутливим і, здається, виходить з ладу щоразу, коли завантажується JavaScript або відео, а іноді й з лише загальний веб-перегляд. У гіршому випадку Safari навіть не запускається та відразу аварійно завершує роботу, і часто нестабільність програми виходить за межі Safari та також впливає майже на всі програми. Спочатку ми зосередимося на вирішенні збоїв у роботі Safari, але якщо у вас виникли проблеми із збоями кількох додатків, ви можете перейти до чистої перевстановлення нової версії iOS.

Варто зазначити, що хоча ми зосереджуємося на збої Safari в iOS на iPad, ці поради також можуть бути корисними для iPod touch або iPhone.

Поради щодо усунення несправностей для збоїв Safari на iPad і iOS

Якщо більшість збоїв відбувається навколо Safari, скористайтеся цими порадами щодо усунення несправностей і перевірте, чи проблему вирішено:

• Оновіть до останньої версії iOS вручну, через iTunes або за допомогою OTA
• Вимкнути синхронізацію закладок iCloud: Торкніться Налаштування > Загальні > iCloud > вимкніть синхронізацію закладок
• Очистити та вимкнути автозаповнення: Налаштування > Safari > Автозаповнення > Очистити все, а потім увімкнути для всіх параметрів
• Очистити історію та файли cookie Safari: Торкніться Налаштування > Safari > Очистити історію, Очистити файли cookie та дані
• Очистити збережені дані Safari: Торкніться Налаштування > Safari > Додатково > Дані веб-сайту > Видалити всі дані веб-сайту

Спробуйте знову використати Safari, для багатьох користувачів наведені вище рішення допомагають запобігти збою. Якщо ні, ці додаткові параметри також можуть працювати:

• Повністю вимкнути iCloud: Торкніться Налаштування > Загальні > iCloud > вимкніть усі
• Вимкнути Javascript: Натисніть Налаштування > Safari > Javascript > ВИМК.

Так, це дратує відсутність iCloud або Javascript, але ще більше дратує відсутність можливості використовувати Safari. Якщо наведені вище поради не працюють або вам потрібен javascript, тоді наступна ідея — вручну стерти та перевстановити останню версію iOS на iPad, але не відновлювати з резервної копії.

Виконання чистої інсталяції iOS на iPad

Це найрадикальніший підхід, оскільки він видаляє всі дані з iPad, і ключем до того, щоб це спрацювало, є не відновлення з резервної копії. Іншими словами, ви втратите всі дані на пристрої, і вам доведеться знову вручну налаштувати такі речі, як iMessage, а потім повторно завантажити програми та вміст із iOS App Store.

Перш ніж продовжити, оновіть iOS до останньої версії, але ви вже зробили це на першому етапі усунення несправностей, правда?

1. Підключіть iPad до комп’ютера та запустіть iTunes
2. Знайдіть iPad у списку пристроїв iTunes і натисніть вкладку «Підсумок»
3. Натисніть «Відновити» в розділі «Версія» та натисніть «Не створювати резервну копію», коли буде запропоновано



4. Дозвольте iTunes відновити iPad, це зітре весь вміст і перевстановить iOS
5. Після завершення ви побачите знайомий екран «Підключитися до iTunes», не відновлювати з резервної копії, натомість виберіть « Налаштувати як новий»

Примітка: Деякі Apple Store Geniuse виконують чисту інсталяцію iOS із режиму DFU. Ви можете спробувати це, хоча після прочитання кількох тем на форумах обговорень Apple, здається, не має значення, відновлено пристрій із DFU чи ні, важливіше уникати попереднього резервного копіювання, оскільки воно може містити пошкоджені дані, що спричиняє збої.

Якщо проблеми не зникають, існує невелика ймовірність проблеми з апаратним забезпеченням, і найкращим рішенням буде звернутися до Apple. Також можливо, що у версіях iOS є певні помилки, які впливають лише на iPad, і майбутнє оновлення вирішить їх щоразу, коли воно буде випущено.

Чи спрацювало це для вас? Safari все ще аварійно завершує роботу та випадково завершує роботу? Повідомте нам, чи це спрацювало, чи ви знайшли інше рішення.