Ви коли-небудь замислювалися, що спільного між 100 найкращими програмами App Store? Звичайно, є певна схожість, щось таке, що зробило ці успішні програми такими популярними, але що це? Як щодо того, щоб просто запитати користувачів, що їм сподобалося чи не сподобалося? Оскільки ми не можемо опитувати користувачів App Store напряму, нам потрібно натомість переглянути відгуки, які вони залишають.Відомий розробник iPhone Марко написав сценарій, який переглядав 100 найкращих програм у App Store США та витягував найпоширеніші слова з усіх 1-зіркових та 5-зіркових оглядів. Результати дають цікавий погляд на психологію того, що робить додаток успішним (або, принаймні, успішним в очах користувача, який перевірив додаток). Ось результати:

5 Огляди додатків

Кожен знає 5-зірковий додаток, це найкращі в магазині додатків. Що у них спільного?

Ключові слова програми «П’ять зірок»: чудово, варто, дякую, дивовижно, просто, ідеально, ціна, все, будь-коли, обов’язково, ipod , раніше, знайдено, зберігати, ніколи, рекомендувати, зроблено, приймати, завжди, торкатися

Користувачі найкращих 5-зіркових програм дякують розробнику за щось чудове, воно ідеальне та варте своєї ціни, вони вважають додаток простим, але чудовим, і рекомендують його іншим.Це програми, які вражають вас, без яких ви раптом не можете жити. Ні, це не означає, що це дуже складний інженерний подвиг, це просто означає, що він легко задовольняє потреби користувачів. Мабуть, найпромовистіше слово у списку 5 зірок: «простий»

1 Відгуки про додаток

1-зірковий додаток, вони все ще можуть бути популярними, але залишають кислий присмак у роті користувачів. Чому?

Ключові слова програми One Star: марнотратство, гроші, збої, пробував, марно, нічого, оплачено, відкрито, видалено, завантажено, не не, каже, дурний, що завгодно, насправді, обліковий запис, купив, яблуко, вже

Програми 1 Star роблять щось дуже неправильне в умах рецензента, коли користувачі видаляли марну трату грошей, що є дурницею, дає збої та нічого не робить. Ці програми зазвичай належать до унікальної категорії програм: справді марні. Не називаючи конкретних назв, я можу згадати кілька програм, які підходять до цієї категорії, і я впевнений, що ви теж можете.Марні програми – це ті, які ви бачите в списку найпопулярніших програм, які виконують дурні функції новизни, і в кінцевому підсумку ви завантажуєте їх із цікавості – «Чому це в першому списку?» – тож ви запускаєте його, натискаєте кнопку та швидко видаляєте його, коли розумієте, що він нічого не робить, він справді «марний». Досить цікаво, що ці програми часто також прості (що має бути добре, пам’ятаєте?), але різниця в тому, що вони не надають жодних функцій. Якщо вони намагаються запропонувати функцію, вона не виконує те, що очікував від неї користувач. Люди залишаються відчувати себе ошуканими, що вони даремно витратили гроші, і ображені, що вони купили річ.

Але огляди App Store непостійні, як і користувачі! Це мені зовсім не допомагає!

Правда, відгуки користувачів непостійні, і незалежно від того, що ви створюєте, ви не можете догодити всім. Найкращі програми отримують жахливі відгуки. Це цілком нормально. Але все це вам допомагає. Знання мислення рецензента може допомогти вам скерувати свій додаток у правильному напрямку.Чи створить це корисну взаємодію з користувачем? Продовжуй. Чи ми надто ускладнюємось із повзанням функцій? Скоротити, спростити. Чи буде користувач відчувати себе обдуреним через $0,99? Перегляньте цінність своїх програм.

Розуміння користувача та того, чого він хоче, є важливою складовою будь-якої успішної розробки, не витрачайте наосліп свої ресурси. Немає значення, наскільки чудовою чи привабливою є ваша ідея програми, якщо вона не справляє хорошого враження на користувача. Оскільки витрати на розробку iOS та iPhone постійно зростають, знання про задоволеність користувачів обов’язково дасть вам перевагу під час випуску програми в App Store.

Успіх в App Store часто вважається результатом якоїсь таємничої магії або величезного маркетингового бюджету; вам або пощастить з якоюсь дурною формулою, або у вас є величезний бюджет, щоб бомбардувати всі можливі кути рекламою та забезпечити завантаження. Однак це не зовсім так, і перегляд слів у відгуках користувачів дає чудове уявлення про те, що насправді є секретом успіху App Store.

Отже, ви хочете бути додатком 1 зірка чи 5 зірок? Подивіться на ці описові слова, подивіться на свій додаток і вирішуйте.