Лояльність: 77% власників iPhone куплять інший iPhone – лише 20% власників Android купили б інший Android

Anonim

CNN Money опублікував результати опитування споживачів, які містять деякі дійсно цікаві факти про iPhone та AT&T. Найдивовижнішим твердженням є відсоток людей, які віддані та лояльні до iPhone, порівняно з тими, хто володіє Android. Ось важливі цифри:

  • 77% власників iPhone кажуть, що куплять інший iPhone
  • Лише 20% клієнтів Android кажуть, що куплять інший телефон Android
  • 73% користувачів iPhone дуже задоволені послугами AT&T
  • 69% загальних користувачів смартфонів кажуть, що вони задоволені своїм оператором мобільного зв’язку
  • Власники телефонів платять за обслуговування на 12 доларів на місяць більше, ніж середній користувач смартфонів
  • Цього року обсяг продажів iPhone AT&T склав 1,8 мільярда доларів США, а протягом наступних п’яти років провайдер отримає 9 мільярдів доларів доходу

Очевидно, що iPhone є дойною коровою для AT&T, навіть якщо він також потребує більшого обслуговування через збільшення споживання даних користувачами. AT&T отримує багато голосних скарг на їхні послуги, але опитування показує, що, незважаючи на біди гучної меншості, більше користувачів iPhone задоволені будь-яким оператором мобільного зв’язку, ніж користувачі смартфонів.

Як це працює з іншими постачальниками? Згідно зі статтею «Verizon шкодує, що відмовився від Apple протягом останніх трьох років», що не дивно, враховуючи величезний дохід і лояльність, яку викликає цей пристрій. Тепер невідомо, чи отримає Verizon iPhone, але можна посперечатися, що всі борються за шанс, а AT&T бореться за відновлення ексклюзивності.

Я б, безсумнівно, купив інший iPhone і порекомендував його будь-кому, я користувався кількома пристроями Android і навіть вважав би їх «наступним найкращим» смартфоном, але враховуючи вибір між двома пристроями, я завжди вибиратиме iPhone – зручність користувача набагато краща, а iPhone просто крутіший.

Ви можете на CNN Money.

Лояльність: 77% власників iPhone куплять інший iPhone – лише 20% власників Android купили б інший Android